Servizio di riparazione tecnica di Roomba -Spagna-

È molto raro che Roomba non abbia soluzione. Tuttavia, se il robot ha già qualche anno, ci sono alcuni difetti che non vale la pena riparare.

Ecco perché è molto importante che tu descriva correttamente il problema del tuo robot e le sue condizioni generali. Se riteniamo che non valga la pena ripararlo, ti contatteremo per decidere. In questo caso, se decidi di non ripararlo prima di ritirare il robot, ti rimborseremo i tuoi soldi.

Se dopo aver effettuato il budget non desideri ripararlo, ti restituiremo Roomba senza che tu debba pagare altro.

Non dovresti preoccuparti, è semplice ...

La cosa più importante è che hai Roomba pronto non appena assumi il servizio. È possibile che il nostro corriere passi lo stesso giorno, anche quella stessa mattina o pomeriggio ...

Quando acquisti un servizio di riparazione tecnica Roomba, il sistema ti chiederà il tuo indirizzo.

Invieremo la nostra compagnia di trasporti all'indirizzo da te indicato in modo che possa ritirare Roomba e portarlo presso la nostra sede.

Una volta terminato il servizio, lo restituiremo allo stesso indirizzo che hai indicato.

Sebbene l'efficienza del nostro trasporto sia quasi del 100%, è importante imballare accuratamente Roomba e proteggerlo da possibili colpi che potrebbe subire durante il suo trasferimento.

Devi prendere in considerazione ...

• Non appena ordini il servizio di riparazione tecnica Roomba, devi preparare il robot. Il nostro corriere potrebbe arrivare a breve ...
• Estrarre la batteria dal robot e riporla in un sacchetto di plastica , protetto e nella stessa confezione del robot. Se si invia il robot con la batteria interna, il robot può essere attivato durante il trasporto e subire danni.
• Prima di mettere Roomba nella scatola, è necessario proteggerlo con pellicola trasparente o altro materiale simile in modo che non sia graffiato.
• È molto importante che tu ci invii la base di ricarica con il suo alimentatore (se ne ha uno) . Alcuni guasti provengono da questo elemento.
• Se invii parti sciolte come pareti virtuali o altre parti di ricambio, indicale nella sezione corrispondente e impacchettale senza colpirci. Avvolgili separatamente con una pellicola trasparente o qualcosa di simile. Quindi metterlo in una scatola che si adatta bene, non è allentata ed è ben protetta.
• Se si conserva la scatola originale e la si utilizza per la spedizione (consigliata), avvolgere Roomba in un sacchetto della spazzatura prima di riporla nella scatola per evitare di graffiarla con gli astucci.
• Se si invia Roomba nella confezione originale, si consiglia di avvolgerlo e proteggerlo.

Il servizio di riparazione tecnica viene effettuato in due pagamenti:

1. Diagnosi e budget.
   
   Importo fisso che viene pagato in anticipo per l'acquisto del servizio attraverso questo sito Web. Include la diagnosi, la preparazione di un budget per la risoluzione del guasto, la raccolta del Roomba e la consegna successiva dopo la riparazione.
   
   Offriamo i seguenti metodi di pagamento:
   • TPV Seguro del Banco Sabadell. Verrai reindirizzato a un gateway di pagamento sicuro di questa banca.
   • Contrassegno. Lo pagherai al corriere al momento della raccolta del prodotto.
     
     
2. Repair.
   
   Devi pagare solo se accetti il budget. Corrisponde alle parti e alla manodopera richieste.
   
   Quando diagnosticheremo il robot, ti invieremo il budget per posta e in quel momento deciderai se accettare o meno la riparazione. In questa stessa e-mail includiamo le istruzioni con un collegamento per il pagamento dell'importo della riparazione (se lo si accetta).
   
   Se accetti finalmente il preventivo di riparazione, l'unico mezzo di pagamento accettato sarà tramite carta di credito tramite il nostro Secure Payment Gateway (Virtual POS) offerto da Banco Sabadell.

Certo

Contemporaneamente all'acquisto del servizio di riparazione tecnica Roomba, è possibile aggiungere i prodotti desiderati al carrello.

Spediremo tutto insieme quando finiremo di eseguire il servizio e non dovrai pagare più spese postali.

La nostra agenzia di trasporto è altamente affidabile ed è molto raro perdere o danneggiare un pacco, ma ovviamente esiste la possibilità, sebbene remota.

Abbiamo stipulato un'assicurazione che copre la perdita o il deterioramento della merce.