Roomba Reparaturservice (Spanien)

Es ist sehr selten, dass Ihr Roomba keine Lösung hat. Wenn der Roboter jedoch bereits einige Jahre alt ist, gibt es einige Fehler, die nicht repariert werden sollten.

Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie das Problem Ihres Roboters und seinen allgemeinen Zustand richtig beschreiben. Wenn wir der Meinung sind, dass sich eine Reparatur nicht lohnt, werden wir Sie kontaktieren, damit Sie sich entscheiden können. In diesem Fall erstatten wir Ihnen Ihr Geld, wenn Sie sich entschließen, es vor dem Abholen des Roboters nicht zu reparieren.

Wenn Sie das Budget nach Erstellung des Budgets nicht reparieren möchten, senden wir Ihren Roomba zurück, ohne dass Sie etwas anderes bezahlen müssen.

Sie sollten sich keine Sorgen machen, es ist einfach ...

Das Wichtigste ist, dass Sie Ihren Roomba bereit haben, sobald Sie den Service mieten. Es ist möglich, dass unser Spediteur am selben Tag, sogar am selben Morgen oder Nachmittag, vorbeifährt ...

Wenn Sie einen technischen Reparaturservice von Roomba kaufen, werden Sie vom System nach Ihrer Adresse gefragt.

Wir senden unser Transportunternehmen an die von Ihnen angegebene Adresse, damit es Ihren Roomba abholen und zu unserem Hauptsitz bringen kann.

Sobald wir den Service beendet haben, senden wir ihn an die von Ihnen angegebene Adresse zurück.

Obwohl die Effizienz unseres Transports fast 100% beträgt, ist es wichtig, dass Sie Ihren Roomba sorgfältig verpacken und vor möglichen Schlägen schützen, die er während des Transfers erleiden kann.

Sie müssen berücksichtigen ...

• Sobald Sie Ihren technischen Reparaturservice für Roomba bestellen, müssen Sie Ihren Roboter vorbereiten. Unser Spediteur kann in Kürze ankommen ...
• Nehmen Sie die Batterie aus dem Roboter und legen Sie sie in eine Plastiktüte , geschützt und in derselben Verpackung wie der Roboter. Wenn Sie den Roboter mit der Batterie im Inneren senden, kann der Roboter beim Transport aktiviert werden und Schaden erleiden.
• Bevor Sie Ihren Roomba in die Schachtel legen, müssen Sie ihn mit Luftpolsterfolie oder einem ähnlichen Material schützen, damit er nicht zerkratzt wird.
• Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die Ladestation mit ihrem Feeder senden (falls vorhanden) . Einige Störungen ergeben sich aus diesem Element.
• Wenn Sie lose Teile wie virtuelle Wände oder andere Ersatzteile versenden, geben Sie dies im entsprechenden Abschnitt an und verpacken Sie sie, ohne sich gegenseitig zu treffen. Wickeln Sie sie separat mit Luftpolsterfolie oder ähnlichem ein. Dann legen Sie es in eine Box, die gut passt, nicht locker und gut geschützt ist.
• Wenn Sie die Originalverpackung aufbewahren und für den Versand verwenden möchten (empfohlen), wickeln Sie den Roomba in einen Müllsack, bevor Sie ihn in die Schachtel legen, um Kratzer mit den Kartons zu vermeiden.
• Wenn Sie Ihren Roomba in der Originalverpackung versenden, wird empfohlen, ihn einzuwickeln und zu schützen.

Der technische Reparaturservice erfolgt in zwei Zahlungen:

1. Diagnose und Budget.
   
   Festbetrag, der beim Kauf des Dienstes über diese Website im Voraus bezahlt wird. Es umfasst die Diagnose, die Erstellung eines Budgets zur Behebung des Fehlers, die Abholung Ihres Roomba und die anschließende Lieferung nach dessen Reparatur.
   
   Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
   • TPV Seguro von Banco Sabadell. Sie werden zu einem sicheren Zahlungsgateway dieser Bank weitergeleitet.
   • Nachnahme. Sie zahlen es zum Zeitpunkt der Produktabholung an den Spediteur.
     
     
2. Reparieren.
   
   Sie müssen nur bezahlen, wenn Sie das Budget akzeptieren. Entspricht den erforderlichen Teilen und Arbeitskräften.
   
   Wenn wir den Roboter diagnostizieren, senden wir Ihnen das Budget per Post und in diesem Moment entscheiden Sie, ob Sie die Reparatur akzeptieren oder nicht. In derselben E-Mail finden Sie Anweisungen mit einem Link, über den Sie den Reparaturbetrag bezahlen können (sofern Sie diesen akzeptieren).
   
   Wenn Sie den Reparaturvoranschlag endgültig akzeptieren, wird das einzige Zahlungsmittel per Kreditkarte über unser von Banco Sabadell angebotenes Secure Payment Gateway (Virtual POS) akzeptiert.

Natürlich

Während Sie den technischen Reparaturservice von Roomba erwerben, können Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen.

Wir senden alles zusammen, wenn wir den Service abgeschlossen haben und Sie kein Porto mehr bezahlen müssen.

Unsere Transportagentur ist sehr vertrauenswürdig und es kommt sehr selten vor, dass Sie ein Paket verlieren oder beschädigen, aber natürlich besteht die Möglichkeit, obwohl entfernt,.

Wir haben eine Versicherung abgeschlossen, die den Verlust oder die Verschlechterung der Ware abdeckt.